Вместо роста прибыли вы постоянно «тушите пожары» и затыкаете кадровые дыры. Высокая текучка кадров — это не просто дискомфорт, это прямая потеря денег.
Прямые потери
Рекрутинг: от 5 000 ₽ за вакансию
Обучение наставником: 15 000 ₽ (40 часов его времени, которые он не тратит на гостей)
Зарплата новичку: от 25 000 ₽
Ошибки и испорченные продукты: еще 5 000 - 15 000 ₽
Скрытые потери
Недовольные гости из-за низкого уровня сервиса
Выгорание опытных сотрудников, которым постоянно приходится прилагать всё больше и больше усилий на обслуживание зала
Ваше время, уходящее не на развитие, а на бесконечный поиск замены
При текучке кадров в компании на уровне 60% и штате в 50 человек вы теряете до 1,5 млн ₽ в год. Пора признать проблему.
Представьте бизнес, где команда — ваш главный актив, а не головная боль
Для руководителя
Штат укомплектован на 100%
Качество сервиса стабильно и предсказуемо
Нет авралов из-за внезапных увольнений
Для наставника
Есть четкий план обучения для каждого новичка
Единые стандарты для всех
Можно заниматься развитием команды, а не "тушением пожаров"
Для новичка
Понятные задачи с первого дня
Быстрое ощущение "я справляюсь"
Желание расти и развиваться в вашей компании
Обучать сотрудников нужно при помощи эффективных методов обучения, а не надеяться на их сознательность
Наша платформа основана на 4 принципах, которые закрывают коренные причины увольнений
Стандарты, которые работают на практике
Проблема: Хаос и субъективность в обучении.
Решение: Единая база знаний компании. Сотрудники легко и удобно усваивают HASSP, ГОСТы и другие требования в одной инструкции, ведь им не надо знать их все, а просто нужно следовать пошаговой инструкции.
Обучение без языковых барьеров
Проблема: Разный уровень квалификации и языковые барьеры.
Решение: При помощи визуальных пошаговых инструкций и возможности перевода веб-интерфейса появляется возможность иметь единое обучение для людей разной квалификации и разной национальностей (мигранты, студенты и т.д.)
Максим Тимофеев, управляющий сетью из 4 ресторанов: "У нас была катастрофа с поварами на гриле. Новый сотрудник две недели смотрел в спину старому, потом его бросали на смену одного — и мы получали испорченное мясо и недовольных гостей. С Простоделай мы сделали невозможное: теперь новый повар за 3 дня осваивает все стандарты прожарки, температурные режимы и работу с премиальными отрубами. Визуальные инструкции с таймерами и фото каждого этапа — гениально просто!".
Кофейня "Утро"
Мария Городецкая, владелец 5 кофе-точек: "Бариста у нас менялись как перчатки. Каждый бариста готовил кофе по-своему, и гости жаловались, что в разных точках сети разный вкус. Создали в Простоделай единые стандарты для всех бариста: от помола до латте-арта. Новый сотрудник за 2 дня осваивает все рецепты, потому что вместо заучивания — наглядные карточки с шагами. Смогли наконец-то открыть 6-ю точку без головной боли."
Ресторан европейской кухни "Бель "
Сергей Дорофеев, шеф-повар: "Шеф-повар — это не только готовить, но и постоянно учить новых людей. Тратил 80% времени на тренировки. После внедрения Простоделай я получил 20 часов в неделю обратно — теперь могу заниматься разработкой меню и контролем качества. Сделали инструкции даже для сложных блюд с деконструкцией — с фото каждого слоя и элемента. Новички теперь не путают соусы и не портят дорогие продукты. И самое приятное — команда стала стабильной, люди остаются работать".
Бар "Хмельной Цех"
Ольга Решетникова, бар-менеджер: "Бармены — народ творческий, но когда каждый делает коктейли по-своему, это проблема. Новый бармен за 4 дня осваивает всю барную карту. Снизили порчу продуктов на 40% — потому что теперь никто не льет лишний алкоголь 'на глазок'. И да, наши постоянные гости наконец-то перестали спрашивать, 'кто сегодня дежурит' — качество стабильное в любой день недели!"
Ресторан "Hop & Malt"
Рустам Юсупов, управляющий: "С мигрантами в зале всегда были проблемы — языковой барьер, сложности с запоминанием меню. Сделали в Простоделай инструкции с картинками — как сервировать стол, как работать с гостями, как презентовать блюда. Через 3 дня новый официант работает увереннее, чем некоторые опытные сотрудники. Гости перестали жаловаться на, а текучка в зале снизилась в 3 раза."
Частые вопросы
Сколько времени занимает внедрение платформы?
Базовое внедрение с переносом 5-10 ключевых процессов занимает 1 рабочий день. Описание всех процессов и организационной структуры занимает до 2 недель.
Можно ли начать с одного отдела или пилота?
Да, и мы это рекомендуем! Начните с самого "проблемного" направления — например, с официантов или персонала кухни.
Что произойдет, если наш стандарт работы изменится?
Вы сможете самостоятельно и моментально отредактировать любую инструкцию в конструкторе. Все сотрудники, связанные с этим процессом, сразу увидят обновленную версию. Это гарантирует, что все всегда работают по актуальным правилам.
Как платформа помогает работать с мигрантами и студентами?
Визуальные пошаговые инструкции и перевод веб-интерфейса делают обучение доступным для всех, независимо от языка и уровня подготовки.
Как обеспечивается конфиденциальность наших внутренних процессов и стандартов?
Мы не просто обещаем безопасность, мы строим ее по самым строгим мировым стандартам. Ваша информация и рабочие процессы находятся под многоуровневой защитой, которая соответствует требованиям российских и международных регуляторов.